大大學院 職場趨勢新觀點
網路行銷
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電子報做好「分眾行銷」，讓對的資訊更快傳遞給對的人
【SmartM解讀】分眾行銷能更準確地將對的資訊傳達到相對應的族群手上，給消費者更客製化的感覺，提升消費者的好感度，以及收信效率。 已經開始發送電子報的你，是否發現開信及點擊到了一定的門檻？這個時候，不妨試試較為進階的方法：名單分眾。 為什麼要分眾？何謂分眾行銷（segmant marketing） 分眾的概念不只是限於電子...2017-06-09電子豹
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資訊圖表》你的廣告有被看到嗎？2017網路廣告攔截報告
【SmartM解讀】全球有11%的網路使用者，安裝廣告攔截軟體，其中有62%安裝在手機上，而在亞太地區，16%有的行動上網用戶使用廣告攔截，居全球之冠。 網路廣告的成效，很大程度和目標受眾的「觀看意願」有關。隨著各種網路廣告形式不斷創新，基於瀏覽順暢、資訊安全等考量，越來越多網路用戶，開始安裝各種「廣告攔截」軟體來因應。 根據...2017-06-08撰文：黃小升、製圖：符思佳
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不可錯過的電商自動化行銷利器》聊天機器人Chatbot的５種應用
【SmartM解讀】聊天機器人Chatbot帶給消費者更即時的回覆，讓電商轉換率提高，然而要如何讓聊天機器人賦予更多人性，是應用聊天機器人時需要好好思考的。 在自動化與機器人大行其道的網路行銷時代，你有沒有想過在做電子商務的你，能夠如何利用自動化機器人為你的商店帶來好處呢？沒錯！就是現在很夯的「聊天機器人」（Chatbot）...2017-06-06TRANSBIZ
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讓顧客成為「模特兒」！服飾品牌與顧客做朋友的３種技巧
【SmartM解讀】行銷手法百百種，要如何做到讓顧客像朋友一般跟店家互動，提高對品牌的認同，才是致勝的關鍵。 提到服裝零售，不管經由哪個通路，都是消費者從已生產出的款式中做選擇。但ModCloth反其道而行，消費者不只「被動」從目錄中挑選，更有機會「主動」參與服飾誕生過程。看一對大學情侶檔，如何從大學宿舍批貨、販售起家，一步...2017-06-06創新拿鐵
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淘寶雙十一推手，揭馬雲電商新戰略
【SmartM解讀】雙十一無疑是阿里巴巴的利器，帶領阿里巴巴壯大電商帝國，看阿里如何利用品牌服務區隔打造熱門商品，賺進大把大把的鈔票。 2009年阿里巴巴開啟了「雙十一」購物狂歡節，去年業績已擴張至人民幣1,207億元，是當年的逾2,300倍。面對中國電商這塊驚人市場，業者怎麼搶食？ 阿里巴巴帝國再度創下新的巔峰。5月10...2017-06-05今周刊
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新書搶先看》社群年代，所有消費都在關係中進行
【SmartM解讀】過去企業幾乎只要單方面發送行銷訊息就好；但如今消費者之間已彼此互相連結，以致於無論線上或線下的商業環境都在變化。要如何用心留意，讓相互連結的消費者在其關係中為你的公司留下好口碑，這點變得非常重要。 「人們不再跟素昧平生的人買東西。」 幾年前我突然有了這種想法。因為正好沒有朋友賣自己需要的東西，所以才會跟素昧...2017-06-03藤村正宏
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台灣品牌「黃色小鴨」邁向多元，積極推動IP內容行銷
【SmartM解讀】台灣的老品牌應該好好跳脫原本的框架，找尋新的市場，將自己的優勢發揮到淋漓盡致，走向品牌的多元之路。 除了快樂地遊戲和盡情地奔跑之外，你的童年記憶裡是否也有一隻黃澄澄、看似嘟著嘴的可愛小鴨，有時會出現在衣服鞋子上、有時以文具的形式陪伴著你在書桌前的時光、偶爾還能夠在澡盆裡看到它。 的確，對於許多大小朋友們...2017-06-02品牌志
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新書搶先看》羅輯思維：你真的了解用戶的痛點嗎？
【SmartM解讀】所有創業者都會說「我是在挖掘用戶的痛點」，但是用戶真的有這個需求嗎？ 在我約談過的創業者中，有一些共性的誤區，跟大家分享一下。 當我面對創業者的時候，最容易發現的問題就是痛點不痛。怎麼講？我們都知道，創業是為了解決生活中沒有被解決的痛點，最常見的一個誤區就是「你覺得痛，但是別人不覺得」。所有創業者都會說「我...2017-06-02羅振宇
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Google Analytics 教學，快速掌握８大GA分析重點指標
【SmartM解讀】GA分析是所有網站必備的分析工具，使用它之前應該先設定好指標以及想達到的目標，這樣在監控後得出的數據才有意義。 Google提供的 Google Analytics 是所有網站最基本必裝的網站分析工具，不論你在賣什麼商品或是服務，肯定要知道Google Analytics如何分析，也必須了解它該如何操作與解...2017-05-31TRANSBIZ
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不只賣輪胎還跨足美食！米其林「內容行銷」３大技巧
【SmartM解讀】內容行銷除了要有優質的內容外，如何利用各種創意，打出消費者喜愛的宣傳方式才是真正重要的。 米其林公司為世界聞名的輪胎公司，然而其每年出版的《米其林指南》(Le Guide Michelin)，卻被譽為「美食旅遊聖經」，是美食和旅遊界的權威評鑑。究竟一家輪胎公司為何要出版美食旅遊指南呢？ 本文3大重點: 1....2017-05-29創新拿鐵
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數位廣告有用嗎？Google 打算用「信用卡交易紀錄」證明給客戶看
【SmartM解讀】數位廣告是企業行銷的必要手法，而Google也宣布將已信用卡交易紀錄佐證，數位廣告與相關業績的成長關聯性，然而如何讓大眾感到安心，也是Google必須考量的。 由於使用者眾多，Google 的數位廣告一直都是企業喜歡購買的目標，但除了量化的點閱率以外，究竟還有沒有方法證明企業下的廣告確實對業績有幫助呢？從外...2017-05-26科技新報
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達美樂科技逆襲，逆向操作網路惡評變另類行銷，讓身價暴漲20倍
【SmartM解讀】消費者喜歡的便是新鮮感，因此創新與革新在任何企業裡都絕對至關重要，且如何轉換消費者的負評，成為企業的正能量也是一大考驗。 曾被評為五十年來最難吃的披薩店，因為善用社群媒體、自白產品爛透了； 一連串創新與革新，達美樂從魯蛇變成贏家，接下來仍會繼續用科技賣披薩。 1983年時，蘋果前執行長史蒂夫．賈伯斯 （S...2017-05-26財訊雙周刊