大大學院 職場趨勢新觀點
網路行銷
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FB廣告新功能：鎖定「終身價值類似受眾」，將廣告效益極大化
【SmartM解讀】臉書推出新功能：基於價值的類似受眾（Value-based Lookalike Audience），幫助廣告主找到高度終身價值的類似受眾，藉由更精準的廣告投放，不僅降低成本，更能有效推廣品牌。 身為廣告主的你，如果每天都煩惱著如何優化 Facebook 廣告成效、嘗試不同組合的 AB Testing 受眾，希...2017-07-05urAD優愛德/KIMBERLY
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顧客體驗至上！Apple 的電子報行銷案例
【SmartM解讀】Apple重視顧客體驗，就連電子報的每個細節也都體察到顧客的心，讓消費者可以以最舒適的方式體驗到Apple的行銷手法。 說到 Apple 這家全世界最會賺錢的公司，你最先想到的是什麼？ 是引領業界的尖端技術，簡潔洗鍊的工業設計，還是他們盤踞首位的顧客忠誠度？ Apple 的產品和服務有相當高的客戶黏著度，也...2017-07-03電子豹/Doris Tu
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新書搶先看》適度留白，才能讓好商品被看到！蘋果、無印良品的賣場陳列學
【SmartM解讀】以最少的資訊建立最大的關係、將意義網極大化才是賣場陳列的核心。蘋果和無印良品的實體店面，則是最深諳此秘訣的典範。 賣場不是倉庫，只是把商品攤在一個地方絕對無法吸引顧客的視線。為顧客的便利著想，展示和陳列都應該發揮該有的角色。簡單地說，一定要讓人覺得容易看到、觸摸和選擇。這種事情沒有什麼特別的妙招，首先最基本...2017-07-01李朗州
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６個祕訣，打造成功的「網紅行銷」
【SmartM解讀】網紅是這個世代擁有相當影響力的一群人，好好挑選適合的網紅與企業合作，可以成功讓行銷效果大大地加乘。 為了提升商品的銷售業績，您是否曾想過尋求有影響力的「網路紅人」呢？「網紅」一詞崛起於2016年，有別於部落客或暢銷作家，網紅多半是因特殊事件短時間在網路上引起熱烈討論後一炮而紅，而這些人能夠幫助品牌將產品訊息...2017-06-30i-Buzz網路口碑研究中心
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新書搶先看》運用「遊戲化思維」，創造越好玩、越有生產力的世界
【SmartM解讀】「遊戲化」是一種將常見於遊戲之中的樂趣與參與元素，仔細應用於現實世界或生產活動的本領。相對於我們在社會中常見的「功能取向設計」。遊戲化設計優化系統中的人類動機，而非僅僅優化系統中的功能效率。 遊戲化，或者應該說是讓某件事物變得像是遊戲，當然不是新的想法。歷史上，人們一直試圖讓手上任務變得更引人入勝、更具激勵...2017-06-30周郁凱
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遊戲化行銷應用，８角分析引誘客戶上鉤
【SmartM解讀】不論是對消費者的行銷活動，或是對員工的內部行銷，採取遊戲化的做法，可以引誘大家參與，並且對此產生喜愛或成癮。 為什麼星巴克、可口可樂、海尼根總是有辦法讓消費者為他們的行銷活動買單？為了讓主要目標客群或是潛在消費者，能夠提升對品牌的認知，增加使用者對品牌的涉入程度，進而產生忠誠度，甚至是再次光臨（Reint...2017-06-29TRANSBIZ/Doris Lin
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Facebook + TV，３個跨螢策略增加廣告記憶點
【SmartM解讀】針對Facebook + TV，Facebook建議，品牌應有一致性的廣告策略分配跨螢廣告，並以小預算的廣告維持品牌記憶，創造跨螢廣告的加乘效果。 隨著智慧型手機成為人們生活中最主要的螢幕，跨螢使用行為也漸趨普及。對廣告人來說，「消費者在哪，廣告就應該在那」，當消費者注意力轉移至多個螢幕時，品牌若能善用多螢...2017-06-29SmartM/杜宜芳
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首場銷量衝破10倍，Yahoo拍賣推主題特色直播
【SmartM解讀】繼推出電商結合直播後，Yahoo再推出「主題特色直播」，以產地、景點、熱門地區為情境背景，邀請賣家與網紅在螢幕上帶領買家體驗，吸引消費者對商品的關注度。 直播能否變現？在網紅美味生活跨足PChome電商、拍賣電商紛紛結合直播後，答案顯然越來越傾向肯定，前陣子推出電商結合直播的Yahoo拍賣，除讓賣家、網紅直...2017-06-23SmartM/杜宜芳
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小公司靠hashtag（#）撂倒可口可樂，２個操作技巧捨棄傳統行銷
【SmartM解讀】想在茫茫人海中做特別的品牌，不只要有好產品，更要有別出心裁的行銷內容，抓住消費者愛新鮮、創新的心。 炎熱的夏天，讓人想來一瓶冰冷的飲料。你會選擇手搖杯？還是便利商店裡琳瑯滿目的碳酸汽水？在美國，主打健康的氣泡水漸漸的變成了最受歡迎的飲料。本文介紹美國中小企業LaCroix，如何擠下可口可樂，成為全美銷量第...2017-06-20創新拿鐵
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美零售業「手機網站使用者體驗」排行榜出爐！Best Buy列優等生，Costco和Wal-Mart墊底
【SmartM解讀】行動端已然成為零售業的業績重要來源，除了關注實體店面陳設或價格高低，也須檢驗線上使用經驗是否友善，速度慢或難使用的網站很難說服消費者駐足，更可能因而拉長了客戶拜訪到決定下單間的關鍵距離。 美國專門分析應用程式與網站使用者經驗的公司UserTesting，近來調查 800 名消費者，針對他們的線上使用者體驗，對...2017-06-19SmartM/彭紹宇
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一半的行動影音廣告無效！抓對３重點，才能打進用戶心坎
【SmartM解讀】因應手機快速的瀏覽特性，短秒、互動、垂直被看作是行動影音廣告的三大重點。其中，10秒內的影片最能留住觀看者注意力，CTA（Call to Action）按鈕、GIF、影片等互動裝置增添廣告樂趣，垂直式行動廣告更能幫助觀看者捨去翻轉手機等困擾，以最舒適的方式接收廣告訊息。 行動廣告，已經成為網路廣告的主戰場。...2017-06-16SmartM/杜宜芳
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打動用戶的內容如何做？》社群網站發文４重點，從了解使用者開始
【SmartM解讀】如果只是一昧的在社群網站上傳達企業想傳達的訊息，消費者可不一定會買單，站在消費者的立場思考看看，消費者看到什麼樣的內容會被吸引，這才是貼文內容的重點。 以品牌行銷或獲得潛在顧客為目的，而開始經營社群網站的企業越來越多。不少企業也藉由臉書、Twitter輕快地走進用戶的私生活，逐漸成長成為受人喜愛的品牌。另...2017-06-09i-Buzz網路口碑研究中心