大大學院 職場趨勢新觀點
網路行銷
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翻轉品牌老派形象！黑松用大膽行銷、新品開發，拚傳產轉型
【SmartM解讀】為了打破大眾對黑松「老品牌」想像，黑松第三代董事長張斌堂致力多角化經營，利用酒品代理與飲料代工改變黑松體質，並積極開發新產品、更換產品包裝，實現品牌永續使命。 沒人會說可口可樂是老品牌，但為什麼說到黑松，就要加『老品牌』這詞？」日前黑松董事長張斌堂在《黑松百年之道》新書發表會後私下抱怨，為什麼還用「歷史悠久...2017-11-19今周刊/黃家慧
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Facebook Messenger升級，4點無縫接軌官網與聊天室
【SmartM解讀】Facebook Messenger版本升級，將為零售商與客戶間對話帶來新體驗。無縫連結的方式使同樣的對話能在自家網站、Messenger間來回切換，不僅回覆更迅速，還能有效提升雙方聯繫。 Facebook已經透露了一些與新版本相關的細節， 該版本帶有較高水平的聊天插件。它可以讓網站的訪問者在不離開該網站的情...2017-11-17億恩網/雷景
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行銷兼獲利！４大趨勢，了解內容行銷「含金量」高在哪
【SmartM解讀】內容行銷浪潮湧起，原創內容成為行銷主流，在全球，不僅內容品牌開始被大公司併購，企業在內容行銷的全球預算也持續上漲，憑著內容，行銷部門更能以此接受外部合作，成為自給自足的部門，打破過往行銷部門只能「花錢」的舊思維。 內容行銷在近幾年漸漸盛行，各大品牌皆致力打造吸引用戶的內容、創造獨特的行銷體驗，以提升客戶黏著...2017-11-17SmartM/黃靜涵
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行銷人打造消費者體驗，不可不知的４個渠道
【SmartM解讀】個人化體驗成趨勢，想確實掌握消費者行為，企業不妨從雲端技術、行動裝置、社交媒體、人工智慧４個方向開始著手。 網路科技蓬勃發展，改變了多數消費者的購物習慣，因此，行銷策略布局也必須有所不同。無論是打開電子郵件、點擊廣告，或是在社交平台中與品牌進行互動等，消費者都希望能夠獲得全新體驗。根據2017年發布的Sal...2017-11-16SmartM/鄭伊庭
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電商如何用LINE@行銷？４個方法，有效串接O2O
【SmartM解讀】LINE@生活圈自創立以來持續增加新功能，於2017年11月突破百萬帳號，透過LINE@行銷，店家可掌握分眾訊息、支付、LINE Beacon與Messenger API應用。 LINE@生活圈於2017年11月突破百萬帳號，功能也逐步多元。自2014年推出LINE@生活圈後，LINE@陸續加入圖文訊息、集...2017-11-15SmartM/杜宜芳
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美味生活獲400萬美元投資，要打造「全球最大華人料理學習平台」
【SmartM解讀】「How Living美味生活」透過整合影音、直播、社群、線上線下學習經驗、全球專業料理者 (KOL) 及電商零售，獲得國際基金投資400萬美元。 料理影音社群平台「How Living美味生活」於11月14日宣布獲得國際基金A輪投資400萬美元（約新台幣1.2億元），領投者包括阿里巴巴台灣創業者基金、美商中...2017-11-15SmartM/謝欣樺
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「即時滿足」成致勝關鍵！４大重點解析當代內容行銷趨勢
【SmartM解讀】由於現代人注意力時間下降、行動裝置使用增加，當今內容行銷更注重資訊「即時」傳遞、精準貼合消費者所需，致力優化互聯網下用戶體驗。 隨著互聯網技術與行動科技快速發展，消費者習慣享受「隨時隨地」的服務，許多品牌也因此以「即時行銷」為目標，勢必追求立竿見影的成效。根據美國國家生物技術訊息中心的數據，消費者平均注意力...2017-11-15SmartM/謝欣樺
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社群小編如何做好「精準行銷」？６種花小錢做市調的方法，快速找到顧客痛點
在人人都有Facebook帳號的年代，透過Facebook粉絲頁做社群行銷，已是產品行銷最重要的工具之一。但小編光是坐在電腦前面，除了老王賣瓜說自己產品有多好外，如何真的了解客戶？如何設計出打動顧客的廣告文案或素材？才是社群行銷成功的關鍵。 SmartM執行長許景泰在「Facebook社群大課100堂」的影音課程中，以「如何花...2017-11-15SmartM
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簡單又省預算，不能錯過的５個低成本影片行銷技巧
【SmartM解讀】比起文字，影片更能夠抓住消費者目光。善用5個低成本影片行銷技巧，企業既能成功行銷品牌，還可以有效控制預算。 影片行銷的威力，相信電商業者今年一定深有體會。根據統計，在美國， 92%的智慧型手機用戶每天都在樂此不疲地與朋友們分享影片，超過60%的行銷人和小企業主表示自己2017年在影片行銷上投入了更多的錢。80...2017-11-14億恩網/苗苗
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加速客戶買單！電商不能忽略的３個CTA思考
【SmartM解讀】行動呼籲（Call to Action，CTA）是激發客戶採取實際行動的重要因素，常見有「加入購物車」、「了解更多」等等，品牌想要提升轉換率，務必對CTA有更全面的了解。 提高轉換率的因素有很多，其中每一個細小的環節都對轉換有著極大的影響。今天我們要說的是關於Call to Action中的一些細節。 什麼...2017-11-14億恩網/雷景
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經營品牌形象一定要懂！３招攻略，妥善處理公開的負面留言
【SmartM解讀】公開的負評留言關乎大眾觀感，懂得同理、公開處理並承擔責任，品牌形象才會在顧客心中留存。 網路評論對品牌名聲及產品銷量有著舉足輕重的影響。據市調公司 Dimensional Research 統計，90%的消費者會在決定購買行為前，上網查看該品牌和產品的相關評價，其中，86%的顧客會因為看到負面評價，而降低自己...2017-11-14SmartM/林孟嫻
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跟上數位趨勢，Adidas推購物App，要靠個性化推薦創新消費體驗
【SmartM解讀】因應數位化趨勢，Adidas將推出自家App，不僅要走「更懂你」的個性化推薦路線，還計畫透過新科技改善客服，提供全新的App體驗。 Adidas終於要有自己的購物App了！行動互聯網空前發達的時代，Adidas也將跟上趨勢，推出自家App，就像各家產品都在鼓吹大數據和機器算法一樣，Adidas的這個新App...2017-11-13愛范兒