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品牌經營》老品牌「FRIDAYS」把人潮化為錢潮,3招換回顧客的心
【SmartM解讀】品牌隨著時間演進,勢必做出一些改變,而美式連鎖品牌FRIDAYS透過行銷策略的轉變,這幾年創造出營收佳績,喚回顧客的心。 來台二十七年、一度在台灣沉寂多時的美式連鎖品牌「TGI FRIDAYS」星期五餐廳,這幾年重返榮耀、創造出營收佳績,他們是如何重整營運方針,喚回食客的心? 一個客戶大量流失的老派餐飲品牌,...
2018-09-18
今周刊/梁任瑋
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行銷不是只有B2C,4重點讓你用社群打造B2B行銷策略
【SmartM解讀】B2B一直是行銷人遇到的大課題,面向企業行銷常常讓多數行銷人保持著不投資、暫且觀察的決策。然而B2B行銷並非是一個遙不可及的行銷領域,遵守幾個大原則,就能藉由社群網路達到有效、有價值的B2B社群行銷目的。 B2B行銷會因為社群媒體更上一層樓!如何善用不同平台,連結客戶與內部員工之間的關係?IBM、SAP、...
2018-09-18
馬太網路 - 顧問經驗談
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影響者行銷指南》5個與網紅合作方法解析,將流量轉為銷售量!
【SmartM解讀:網紅成為行銷界炙手可熱的關鍵字,影響者行銷成長快速且具實際效益。社群研究專家Siim Säinas提出5個與網紅合作的有效方法,幫助電商設計影響者行銷活動,成功運用網紅的影響力將網路量轉為實際銷售量。】 近年來,網紅成為行銷界炙手可熱的關鍵字,影響者行銷成長快速且具實際效益。根據行銷公司St. Joseph...
2018-09-17
SmartM/丁尹涵
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4大社群行銷策略,讓消費者成為忠實顧客
【SmartM解讀】社群是許多企業為客戶留下良好印像,甚至是良好體驗的關鍵平台,「影像」更是常被用來的手段之一。善用4個策略,就能讓你更容易與消費者產生共鳴。 社群是許多企業為客戶留下良好印像,甚至是良好體驗的關鍵平台。攝影在社群媒體活動中究竟扮演什麼角色?每天有3億張圖像上傳到Facebook,引人入勝的圖像是消費者參與的...
2018-09-16
酷哥康 sir 談行銷
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下關鍵字一點也不難!教你用工具輕鬆找到熱門關鍵字
【SmartM解讀】提升品牌網站在Google上的能見度,是每位行銷人必備的技能。本文教你如何藉由幾個免費、付費小工具讓你快速找出熱門關鍵字! 我想找出關鍵字的搜尋量,有沒有好用的關鍵字工具? 在進行關鍵字研究時,網站除了要根據搜尋意圖(search intent)選擇關鍵字外,關鍵字搜尋次數也是必要的考量因素。本文會說明如何使...
2018-09-16
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品牌翻轉》郭元益第5代翻轉百年品牌,讓糕餅變精品
【SmartM解讀】老品牌面臨品牌老化的問題時,品牌該如何翻轉、創新,往往是經營人的重大問題。151年歷史的郭元益老店,又是如何翻轉品牌的呢? 從小在餅店裡玩耍,寒暑假還得到製餅廠打工,縱使糕點再香脆可口,任誰長大後都想逃離。151年歷史的郭元益老店,第5代傳人郭建偉談起自己的接班路,也不禁覺得意外。 郭建偉從文化大學建築系...
2018-09-14
財訊雙週刊/游筱燕
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大膽碰觸種族議題!從 Nike 爭議廣告看品牌經營的新趨勢
【SmartM解讀】Nike 選擇 Kaepernick 擔任看板人物,目的主要是為了表達對種族議題的特定立場,塑造品牌形象。許多行銷專家都認為,Nike 早已對此決定有了相當完整、清楚的考慮,也已預期這個行銷活動能為 Nike 帶來利益。 運動品牌龍頭 Nike,於 9 月 3 日公布「Just Do It」口號 30 週...
2018-09-14
SmartM/蘇彥誠
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LINE 行銷必知3大關鍵:讓你留住好友,不再被封鎖
【SmartM解讀】LINE漸漸成了品牌主的行銷必爭之地,那麼到底如何才能不被封鎖、留住好友,甚至轉化為消費?讓LINE官方帳號實際操盤手告訴你常被忽略的3個關鍵。 數位廣告的點擊數水分往往都很高,原因是很多人都是「誤觸」廣告。 「大家試想一下,上一次看到這種蓋板廣告,你還記得是哪一家的廣告嗎?」比石硬數位媒體行銷經理Hank...
2018-09-13
數位時代
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職場競爭力
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百貨公司周年慶如何成為網紅搖錢樹?來看美國 Nordstrom與影響者的神操作!
【SmartM解讀】週年慶是許多品排提升銷售營業額的好時機,但美國Nordstorm卻有著不一樣的策略,藉由結合線上線下來成為話題,讓影響者加入行銷的行列,大量提升其利利潤與營收。 百貨公司周年慶是許多企業品牌創造高銷售的大好時機,但很少有周年慶能像美國Nordstrom一樣,每年在線上線下都引起轟動—在各大社群平台上,都有大...
2018-09-13
SmartM/向敏萱
電子商務
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電子報行銷不退燒》成功關鍵是「個人化」!
【SmartM解讀】最新數據顯示,電子郵件做為消費者首選的品牌傳播渠道,甚至超越新聞報導。可見發送電子郵件依然位居行銷的主導地位,而「個人化」則是成功關鍵。 根據Adobe Insights發布的最新數據,雖然,電子郵件對於行銷人員和品牌來說仍然非常重要,但是,品牌獲取消費者個人化訊息的方式更為重要。大約半數的消費者使用電子郵...
2018-09-11
酷哥康 sir 談行銷
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電商注意!這5個看似微不足道的細節,已在不知不覺間破壞品牌可信度
【SmartM解讀】電商品牌競爭激烈,培養忠實客群顯得非常重要,卻也不容易。本文分享5個容易被忽略的網路經營「眉角」,避免因為這些小細節,而破壞了品牌好感。 電商品牌想要培養忠實顧客群,不只要以誠信待客,在網路上建立品牌可信度也是重要的關鍵。根據消費者研究機構the Association for Consumer Res...
2018-09-11
SmartM/丁尹涵
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實例解析!從2018 YouTube 廣告影片排行看影音行銷4大要點
【SmartM解讀】現代消費者在網路世界越來越有主導性,卻越來越沒有耐心,故打造能在短時間內吸引觀眾注意的廣告影片是現代行銷一大關鍵。從2018年YouTube廣告影片排行分析影音行銷的4大要點來打造品牌意象、吸引消費者的注意。 現代消費者在網路世界越來越有主導性,卻越來越沒有耐心,在此趨勢下,比起落落長的文字敘述,以視覺傳達...
2018-09-11
SmartM/丁尹涵
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